Bij SC Franeker willen we dat u met een goed gevoel deelneemt aan onze loterij. Hieronder vindt u de regels met betrekking tot het annuleren van uw aankoop en de terugbetaling van het aankoopbedrag.
U heeft het wettelijke recht om uw aankoop van loten tot 14 dagen na de datum van aankoop te annuleren zonder opgave van redenen. Dit wordt ook wel de bedenktijd genoemd.
Let op: het recht op annulering en restitutie vervalt onmiddellijk zodra de trekking heeft plaatsvonden. Voor de editie van 2025-2026 is de trekkingsdatum vastgesteld op 2 mei 2026. Aankopen die binnen 14 dagen voor deze datum zijn gedaan, kunnen na het moment van de trekking niet meer worden herroepen.
Om uw aankoop te ontbinden, dient u een schriftelijk verzoek (per e-mail) in te dienen bij de organisatie van SC Franeker. Vermeld hierbij altijd de volgende gegevens:
Zodra uw verzoek is verwerkt en goedgekeurd, zullen wij het volledige aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terugstorten op de rekening waarmee de betaling is verricht. Er worden geen extra kosten in rekening gebracht voor de annulering.
Heeft u een fout gemaakt bij de aankoop of heeft u technische problemen ervaren tijdens het betalen via iDEAL? Neem dan direct contact op met onze administratie via de officiële website van SC Franeker.